Omgaan met kritiek
Niemand vindt het leuk kritiek te krijgen. We proberen het allemaal immers zo goed mogelijk te doen. Als iemand ons wijst op onze fouten kan dat hard aankomen, vooral als we onzeker zijn van onszelf of - nog erger - als we zelf al vinden dat we in de fout zijn gegaan. Onze eerste reactie is vaak verdedigend: : "Ja maar, ik kan er toch ook niets aan doen ?", "Doe jij het dan beter?", enz. Het is ook lastig geconfronteerd te worden met onze imperfectie. Als dat dan nog eens gezegd wordt op een verwijtende, belerende toon voel je je al snel als persoon afgewezen en wordt de kritiek opgevat als een persoonlijke aanval.
Het is belangrijk in te zien dat kritiek krijgen, ook op het werk, er gewoon bijhoort. Niemand ontkomt er aan, wat je ook doet, er is altijd wel iemand die er kritiek op heeft.
Kun je leren er mee om te gaan?
Zeker. In de training: 'Persoonlijkeeffectiviteitassertieoptreden' komt dit onderwerp uitgebreid aan de orde. Geleerd wordt op een rustige, effectieve manier kritiek te ontvangen én kritiek te geven.
Zie verder het artikel 'Groeien door kritiek' op: http://www.frederike.nl/